Questions fréquentes

DLCheck est un logiciel web qui suit les dates limites de consommation (DLC) de vos produits et boucle votre fin de journée. Il remonte les lots à risque, envoie des récapitulatifs automatiques et garde une trace de chaque soirée.

Non. DLCheck est 100 % web : il fonctionne sur mobile, tablette ou PC, depuis un simple navigateur. Aucune installation, aucune mise à jour à gérer.

Non. L’équipe se connecte avec un code à 8 chiffres, sans mot de passe, et n’a qu’une seule page à remplir par jour. C’est conçu pour être pris en main sans formation.

Oui. Le catalogue produits est partagé, mais les DLC et les données sont séparées par magasin. Le gérant pilote l’ensemble depuis un seul compte et bascule d’un point de vente à l’autre.

Sur tout appareil avec un navigateur récent : smartphone, tablette ou ordinateur. Vos données sont accessibles partout, sans dépendre d’un poste précis.

Quelques minutes pour créer votre espace. Il démarre sur un catalogue de démonstration déjà rempli : vous testez le suivi des DLC et les alertes sans rien saisir, puis on paramètre l’essentiel avec vous. La plupart des commerces sont opérationnels dès le premier jour.

Oui, et c’est inclus. Un membre de l’équipe vous suit dès la prise en main : démarrage guidé, support par email et téléphone, réponse sous 48 h ouvrées et paramétrage sur-mesure.

Oui : pendant la phase bêta, DLCheck est offert gratuitement, sans carte bancaire ni engagement, en échange de vos retours. Vous créez votre espace vous-même en quelques minutes et vous arrêtez quand vous voulez.

Oui. Seuils d’alerte, destinataires des emails, champs et fonctions spécifiques : on adapte l’outil à votre façon de travailler.

Oui. L’accès se fait en HTTPS, les données sont cloisonnées par magasin et hébergées de façon sécurisée. Chaque équipe ne voit que son point de vente.

Oui. Seules les données nécessaires au service sont traitées, hébergées dans l’Union européenne. Vous restez responsable de traitement et DLCheck agit comme sous-traitant ; un contrat de sous-traitance (DPA) est disponible sur demande. Vos données sont conservées jusqu’à 90 jours après résiliation.

Seules les personnes autorisées de ce magasin, via leur code de connexion. Les responsables et le gérant disposent d’accès adaptés à leur rôle.

Oui, des sauvegardes automatiques régulières sont réalisées, et chaque journée est archivée pour la traçabilité et les contrôles.

Rien pour l’instant : DLCheck est en phase bêta et l’outil est offert gratuitement pendant plusieurs mois, sans carte bancaire ni engagement. En échange, on compte sur vos retours pour l’améliorer.

DLCheck est encore en cours de développement. Plutôt que de facturer tout de suite, je préfère l’ouvrir gratuitement et le construire avec les commerçants, pour qu’il réponde à leurs vrais besoins. Il s’améliore au fil de vos retours.

Tout : hébergement, mises à jour, support et adaptation de base à votre enseigne. Rien n’est bridé pendant la bêta.

À terme, une formule payante pourra être proposée. Le cas échéant, vous serez prévenu·e à l’avance et libre de continuer ou non — jamais de prélèvement sans votre accord.

Oui, sans engagement : vous arrêtez quand vous voulez. Vos données restent les vôtres et peuvent être exportées ou supprimées.